京东退换货政策规定:消费者在收到商品后,如遇质量问题或不符合描述,可在签收之日起7天内申请退货、15天内申请换货(部分商品类目或活动期间期限可能延长)。退货时需保持商品完好、附件齐全,并凭相关凭证办理。经审核无误后,京东将提供免费上门取件服务,退款将按原支付方式返还。此外,部分特殊商品(如定制类、鲜活易腐品等)不支持无理由退换。具体细则以商品页面及最新官方政策为准。

京东退换货政策规定:消费者在收到商品后,如遇质量问题或不符合描述,可在签收之日起7天内申请退货、15天内申请换货(部分商品类目或活动期间期限可能延长)。退货时需保持商品完好、附件齐全,并凭相关凭证办理。经审核无误后,京东将提供免费上门取件服务,退款将按原支付方式返还。此外,部分特殊商品(如定制类、鲜活易腐品等)不支持无理由退换。具体细则以商品页面及最新官方政策为准。