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“和留言”是中国电信为用户提供的语音信箱及漏电提醒增值服务。如需取消其月基本费,您可以通过以下正规渠道办理: 1. 登录中国电信官方APP,在“已办理业务”中查找并取消相关服务。 2. 拨打电信客服热线10000号,按语音提示转人工服务申请取消。 3. 携带有效身份证件前往当地电信营业厅办理取消。 建议在操作前确认服务协议,避免产生额外费用。
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