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微信语音和视频通话突然无法使用,通常由以下几方面原因导致: 1. **网络问题**:当前网络信号弱或不稳定,建议切换Wi-Fi与移动数据尝试。 2. **权限或设置异常**:微信未获得麦克风、摄像头权限,或系统“勿扰模式”等限制开启。 3. **软件故障**:微信版本过旧或存在临时Bug,可尝试重启应用、更新至最新版本。 4. **系统或账户异常**:操作系统兼容性问题,或账号因违规被限制通话功能。 建议按顺序检查网络、权限、重启设备,若问题持续,可检查微信官方公告是否服务异常。
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