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老人机无声可先检查侧面静音键是否误触,调大音量键测试。若无效,尝试重启手机。检查听筒或扬声器是否被遮挡、进灰,可用软毛刷轻拭。如接打电话均无声,可在设置中恢复出厂设置(注意备份)。若问题仍存,可能是硬件故障,建议送至维修点检测扬声器或音频模块。
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