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菜鸟APP作为官方物流工具,用户可通过其“驿站拒收”或“包裹拦截”功能在快递送达前进行操作。具体步骤为:在订单详情页选择需拒收的包裹,根据提示提交拒收申请,系统将自动联系快递员处理。建议及时关注物流状态并与驿站沟通确认。请始终使用官方正版应用以确保服务安全可靠。
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