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若婚介公司存在欺诈、虚假宣传或未按合同约定提供服务等违约行为,消费者有权要求退款。可先与公司协商,协商不成可向市场监督管理局投诉或拨打12315,必要时可凭合同、付款凭证等证据向法院提起诉讼。成功与否关键取决于证据是否充分及公司是否存在法定违约情形。建议签约前仔细审查合同条款,明确退款条件。
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